Yaxin Mold

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
stránku

často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1.Kedy môžem získať cenu?

Odpoveď: Zvyčajne citujeme do 24 hodín od prijatia vašej otázky.Ak ste veľmi naliehaví na získanie ceny, zavolajte nám alebo nám to povedzte vo svojom e-maile, aby sme zvážili prioritu vášho dopytu.

Q2.Ako môžem získať vzorku na kontrolu vašej kvality?

Odpoveď: Vítame objednávku vzorky, po potvrdení ceny môžete požiadať o vzorky na kontrolu našej kvality.

Q3: Môžem skontrolovať kvalitu tovaru pred dodaním?

Odpoveď: Áno, buď vy alebo kolegovia z vašej spoločnosti alebo tretia strana sú vítaní v našej továrni, aby vykonali kontrolu pred dodaním.

Q4: Ako si kúpim váš tovar?

Odpoveď: Pošlite nám dopyt prostredníctvom webovej stránky, pošlite nám e-mail alebo pridajte priateľa na WeChat, Whatsapp cez mobilné č.a môžete nám tiež zavolať, aby ste nám povedali svoje potreby, odpovieme vám ASAP.

Q5: Ako robíte kontrolu kvality?

Odpoveď: Kvalita je nad všetkým. Vždy kladieme veľký dôraz na kontrolu kvality od začiatku do konca. Každý produkt sa testuje jeden po druhom, čo musí byť v súlade s výrobným štandardom kvality pred balením

Q6.Ako môžem požiadať o zoznam produktov?

Odpoveď: Ak chcete požiadať o úplný katalóg, zanechajte svoju správu nižšie, čoskoro sa vám ozveme.

Q7.Čo ak dostanem produkty, s ktorými nie som spokojný?

Odpoveď: Nie sme šťastní, pokiaľ nie ste vy!.Ak niečo nie je v súlade s vašimi štandardmi - dajte nám vedieť!Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby to bolo v poriadku.Prečítajte si tiež naše pravidlá vrátenia, zanechajte správu nižšie, čoskoro vám pošleme pravidlá.

Q8: Ako dlho trvá dodacia lehota?

Odpoveď: Zvyčajne to trvá 1-4 týždne po prijatí zálohy.(V skutočnosti to závisí od množstva objednávky)

Q9: Testujete všetok svoj tovar pred doručením?

Odpoveď: Áno, pred dodaním máme 100% test.

Q10: Môžeme získať nejaké vzorky faucetov na test?

Odpoveď: Iste, vzorky sú pre vás vždy k dispozícii.ale musíte zaplatiť za vzorový poplatok a poplatok za prepravu.

Q11: Ako vyriešiť problémy s kvalitou po predaji?

Odpoveď: Odfoťte problémy a pošlite nám ich po potvrdení problémov, do siedmich dní, urobíme pre vás spokojné riešenie.

Q12: Môžete vyrábať podľa vzoriek?

Odpoveď: Áno, môžeme vyrobiť podľa vašich vzoriek alebo technických výkresov, potvrďte tiež určité množstvo, aby sme vám mohli skontrolovať podrobnosti.

Q13: Online služba

Odpoveď: Rýchla a efektívna odpoveď do 24 hodín po obdržaní zmluvy.

Q14: Aký druh služby môžete poskytnúť?

Odpoveď: Po prvé, dodávame náš tovar s dobrou kvalitou a rozumnou cenou.Po druhé, zabezpečujeme nákup ďalších produktov, ktoré klienti potrebujú.Po tretie, poskytujeme inšpekčné služby pre klientov.

Q15: Ako robíte naše podnikanie dlhodobým a dobrým vzťahom?

Odpoveď: 1. Udržujeme dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili prospech našich zákazníkov.

2. Rešpektujeme každého zákazníka ako nášho priateľa a úprimne podnikáme a spriatelíme sa s ním, bez ohľadu na to, odkiaľ pochádza.

Q16: Môžeme použiť vlastné logo?

Odpoveď: Pošlite nám podrobnosti.

Q17: Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

A1: Sme výrobca a môžeme zabezpečiť kvalitu, ktorú sme vyrobili.

Q18: Aká je vaša záruka alebo záruka kvality, ak si kúpime vašu produkciu?

Odpoveď: Ponúkame vám vysoko kvalitné stroje s vysokokvalitným servisom.

Q19: Aké popredajné služby ponúka vaša spoločnosť?

1, Vaša otázka týkajúca sa nášho produktu a ceny bude zodpovedaná do 72 hodín.

2, Dobre vyškolený a skúsený personál odpovie na všetky vaše otázky v angličtine a čínštine

3, Váš obchodný vzťah s nami bude dôverný voči akejkoľvek tretej strane.

4 Dobrá ponuka popredajného servisu, vráťte sa k nám, ak máte nejaké otázky.

Q20: Ako zistím stav mojej objednávky?

Odpoveď: Pošleme vám fotografie a videá vašej objednávky v rôznych fázach a budeme vás informovať o najnovších informáciách.

Q21: Ako zistím, že váš stroj funguje dobre?

Odpoveď: Pred dodaním pre vás otestujeme pracovný stav stroja.

prečo si vybrať nás

Poskytnite technické školenia o produktoch, Vyššia kvalita, Poctivosť, spoľahlivá a najlepšia dôveryhodnosť, Vybavte sťažnosti do 24 hodín

Popredajné služby:

①Ponúknite technickú podporu, ako je prevádzka produktu, údržba a poradenstvo.② Jednoročná záručná doba.③V prípade akýchkoľvek otázok o produkte sa nimi budeme zaoberať čo najskôr do 24 hodín.

Doručenie:

všetky objednávky budú vystavené podľa platobného rozkazu, po garancii platby ide až do veľkej miery na bezpečnosť rýchlej distribúcie tovaru každému zákazníkovi.

Predpredajný servis:

①Počúvajte potreby klientov a sprevádzajte zákazníka výberom najvhodnejšieho tovaru.②Preneste znalosti o produkte zákazníkovi.③ Splňte primerané požiadavky zákazníka.④ Prevádzková ukážka zainteresovaného produktu.

Služba pri kúpe:

① Sledujte stav výroby objednávky a včas poskytnite spätnú väzbu zákazníkovi.②Nasnímajte skutočný obrázok alebo nahrajte video objednaného tovaru a pošlite ho zákazníkovi na potvrdenie pred odoslaním.

Po predaji produktu

do siedmich dní od nákupu na zaručenú opravu, výmenu a vrátenie (okrem nesprávneho používania zákazníkom, nesprávnej úschovy poškodenia produktu).

Doručenie:

1. Prosím, skontrolujte si adresy, správne poštové smerovacie číslo, telefónne číslo, je dôležité, keď zanecháte svoju adresu alebo zabudnete na potvrdenie.

2. Nebudeme zodpovední za žiadne oneskorenie počas dodania v dôsledku colného odbavenia a poveternostných podmienok a iných faktorov.O stave tovaru vás však budeme včas informovať.

3. Splňte požiadavky na dodanie zákazníkov, zaručte včasnosť dodania, presnosť a ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte zákaznícky servis, máme 24 hodín na vyriešenie.

Po predaji produktu:

1 a dôvod vrátenia

1) problém s kvalitou tovaru.

2) záležitosti, ktorým treba venovať pozornosť v zmluve, nie sú vhodné na vrátenie tovaru.

3 veci, ktoré si vyžadujú pozornosť

1) otvorený tovarový obal, vplyv na sekundárny predaj, nie na vrátenie.

2) balenie tovaru vrátane kódu proti falšovaniu kódu proti falšovaniu, akonáhle sa zoškrabanie nevráti.

3) dôvod kvality, zákazník znáša náklady